Actividades
Analizar y resolver problemas o consultas de usuarios
Gestion de Tickets y seguimiento de incidentes
Asistencia de productos o servicios relacionados.
Habilidades
Servicios de asistencia de primera linea y solucion de consultas o incidencias de forma remota.
Conocimientos basicos en Java, SQL o similares.
Uso de CRMs como Salesforce, Sugar, Zendezk, Soho, etc.
Uso de herramientas de gestion de tickets como Servicenow o similares
Horario
Lunes a Sábado de 0900 am a 600 pm
Sueldo y beneficios
10,861.00 Sueldo bruto Mensual
10 Bono de productividad mensual
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer dia IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES
Contratacion inmediata y capacitacion pagada
Requisitos
Edad 18 47
Bachillerato tecnico en informatica Lic en Trunca o concluida en sistemas o afin
Experiencia mínima 6 meses en callcenter.
Ubicacion
A 15 min de metro ciudad deportiva
A 10 min del MB iztacalco
Te interesa
Postúlate por este medio o comunícate al (phone hidden)
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor telefónico Atención a cliente Importante banco L a S para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Konecta México de Iztacalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Asesor telefónico Atención a cliente Importante banco L a S (Iztacalco)
🏢 Konecta México
📍 Iztacalco
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.