Buscas crecimiento laboral y estabilidad económica

En Compartamos Banco contamos con 35 años de sólida experiencia y más de 600 oficinas en todo el País, así como presencia en Perú. Somos la Mejor Institución financiera a nivel Nacional y el mejor lugar para trabajar en México desde hace 13 años consecutivos de acuerdo al GPTW.

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OBJETIVO DEL PUESTO
Fortalecer el desempeño de los Asesores de Crédito Individual a través de la supervisión, formación y acompañamiento en campo y en la Oficina de Servicios, con el propósito de asegurar una oferta de productos y servicios financieros simple, ágil y cercana, que impulse el cumplimiento de metas de colocación, retención, calidad de cartera y productividad, mediante el uso adecuado de metodologías y herramientas tecnológicas, fomentando además la integración con el equipo de la oficina.
PRINCIPALES FUNCIONES
1. Gestionar la ejecución de estrategias comerciales y operativas definidas por el DRV SRV GOS, a través del análisis de indicadores clave KPI, seguimiento a campañas institucionales CrediAtracción, Crédito Adicional Plus, Regreso a Casa, Comisionistas Yastás, entre otras y orientación a los Asesores, con el fin de cumplir el planning de ventas y metas comerciales.
2. Asignar y supervisar las zonas geográficas geocercas de forma equitativa, asegurando que todos los Asesores tengan oportunidades balanceadas para alcanzar sus metas, trazar rutas eficientes y organizar su agenda, optimizando su productividad y cumplimiento de indicadores.
3.



Impulsar la autogestión remota del equipo de Asesores, asegurando el uso efectivo de herramientas digitales llamadas, mensajes, videollamadas, plataformas, alineadas al modelo híbrido de atención de la Oficina de Servicios, brindando formación y acompañamiento para garantizar un servicio ágil y de calidad.
4. Acompañar en campo y oficina a los Asesores, actuando como mentor en actividades clave del proceso de crédito promoción, análisis de crédito, verificación, desembolso y cobranza, asegurando el desarrollo de capacidades técnicas y actitudinales mediante el modelo de liderazgo servicial Serviazgo.
5. Realizar juntas de retroalimentación diaria para revisar avances, identificar desviaciones metodológicas, reforzar buenas prácticas y generar planes de trabajo o PITs con los Asesores de bajo desempeño, asegurando una mejora continua en su ejecución.
6. Supervisar la calidad de la documentación crediticia registrada por los Asesores en MaDi o Integra, verificando que esté correctamente integrada para evitar devoluciones, reprocesos o errores en la captura, cuidando así la integridad operativa del proceso.
7. Asegurar la continuidad operativa del servicio en casos de ausencias,



reasignaciones o transferencias de cartera, cubriendo actividades críticas como visitas, desembolsos o gestiones clave, garantizando el cumplimiento de compromisos con los clientes.
8. Fomentar una cultura organizacional sólida, promoviendo la vivencia de la filosofía institucional, la cohesión del equipo y la construcción de un clima laboral positivo que impacte favorablemente en la productividad y bienestar colectivo.

Qué recibes al trabajar con nosotros
Sueldo Competitivo.
24,200 sueldo base apoyo transporte 12 de vales de despensa
Prestaciones de ley y superiores
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Protegido contra accidentes estás protegido los 365 días del año, las 24 horas del día
Vacaciones de 12 días a partir de 1 año
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Fondo de Ahorro 4
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Capacitación pagada
Contrato directo por la empresa NO outsourcing
Plan de desarrollo y carrera a corto plazo
Excelente ambiente laboral
RED de Descuentos Cines, Hoteles, Vuelos, Universidades, Restaurantes, Tiendas departamentales y otros
Becas Universitarias Licenciatura, Maestría, Posgrado y Diplomados
Apoyo con Kit escolares
Actividades de integración fuera de oficinas

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📌 Subgerente Crédito Individual Chihuahua
🏢 Compartamos Banco
📍 Chihuahua