SERVICEL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO TELCEL SOLICITA

Objetivo Monitorear, diagnosticar y gestionar incidencias de conectividad 1er y 2do nivel en redes LAN, WAN, MAN y plataformas web, garantizando la operación de infraestructura, enlaces y comercio electrónico.

FUNCIONES
Monitoreo, diagnóstico y troubleshooting de redes e infraestructura 1er y 2do nivel.
Monitoreo y gestión de plataformas web y comercio electrónico de alta disponibilidad.
Supervisión de enlaces, routers, switches y direccionamiento básico de dispositivos IP.
Soporte a infraestructura tecnológica y supervisión básica de Data Centers.
Atención y seguimiento a incidencias con socios de negocio y diversas áreas.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Redes y Protocolos Modelo OSI, TCP IP, direccionamiento público privado, NAT, DMZ, topologías y VLAN.
Protocolos específicos HTTP, HTTPS, DNS, ICMP, FTP, SSH, TCP, UDP y ARP.
Infraestructura Redes LAN,



WAN, MAN, enlaces, VPN, redundancia y planes de contingencia.
Hardware Software Configuración y análisis de switches y gestión de routers.

COMPETENCIAS Sólido análisis técnico, enfoque en solución de problemas y facilidad para el seguimiento de incidencias.

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