Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más notable del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente

Objetivo del puesto:

Liderar, administrar y asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad Alimentaria en las operaciones asignadas, garantizando el cumplimiento de los requisitos regulatorios, normativos, contractuales y de los clientes, mediante la preparación y atención de auditorías, la gestión de desviaciones, la implementación de acciones correctivas y preventivas, y el seguimiento a los indicadores de desempeño,



contribuyendo a la continuidad operativa, el cumplimiento de certificaciones y la satisfacción del cliente.

Actividades Principales:
- Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad Alimentaria de la operación.
- Coordinar y atender auditorías internas, externas, de clientes y gubernamentales, asegurando el cumplimiento de certificaciones y requisitos normativos.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad alimentaria, incluyendo FSSC 22000, BRCGS, FDA y requerimientos específicos de clientes.
- Gestionar desviaciones, no conformidades, reclamos de clientes y CAPAs, asegurando su análisis y cierre efectivo.
- Mantener actualizada la documentación del sistema de calidad y ejecutar los controles de cambio correspondientes.
- Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de KPIs contractuales como Service Quality, On Time Delivery, inventarios cíclicos y desempeño operativo.
- Validar criterios de

📌 Supervisión Calidad (Monterrey)
🏢 Joinimagine
📍 Monterrey