ESPECIALISTA DE CAPACITACIÓN - INDUCCIÓN Y PROCESO DE VENTA

En Vento buscamos talento para fortalecer la formación de nuestra red de agencias. Contamos con dos posiciones: **Especialista de Integración y Desarrollo Inicial** y **Especialista de Formación Operativa y Procesos**.

Si disfrutas enseñar, crear materiales claros y ayudar a otros a desempeñar mejor su trabajo, queremos conocerte.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Impartir capacitaciones presenciales y virtuales sobre procesos administrativos, políticas, CRM y herramientas digitales.
- Diseñar y actualizar guías, presentaciones y videotutoriales.
- Evaluar el aprendizaje y dar seguimiento a certificaciones.
- Identificar necesidades de reforzamiento y dar seguimiento a los avances.

ENFOQUE DE CADA PUESTO

- **Integración y Desarrollo Inicial:** impartir inducción, gestionar rutas de aprendizaje y acompañar a nuevos ingresos durante sus primeros 30, 60 y 90 días.
- **Formación Operativa y Procesos:** capacitar al personal activo, reforzar procedimientos y facilitar la adopción de nuevos procesos y actualizaciones.

REQUISITOS

- Licenciatura concluida o trunca en Pedagogía, Psicología, Administración, Comunicación o afín.




- Experiencia impartiendo capacitación e inducción o formación en procesos.
- Experiencia elaborando materiales y evaluaciones de aprendizaje.
- Manejo de Excel y herramientas de Google.
- Familiaridad con CRM o sistemas de operación.
- Facilidad para explicar, organizar actividades y dar seguimiento.
- Deseable manejo de Power BI o Looker Studio para seguimiento de indicadores.

CONDICIONES

- Ubicación: Naucalpan, México (a 15 mins de metro Toreo).
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a Viernes de 8am a 6pm + 2 sábados de guardia por mes.

Postúlate con tu CV o manda whatsapp al numero de contacto e indica si tu experiencia se concentra en inducción, capacitación de procesos o ambas áreas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
4 años de experiencia
Edad: A partir de 27 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Gestión de equipos, Capacitación, Diseño instruccional, Inducción, Materiales, Ventas
Palabras fundamental: specialist, especialista, formacion, training, capacitacion, capacitador

📌 Especialista de capacitación (Ecatepec de Morelos)
🏢 VNA group
📍 Ecatepec de Morelos