Relevante empresa del sector turístico en Guadalajara busca incorporar a su equipo comercial a un Asesor/a Digital de Viajes.

Objetivo del puesto
Asesorar a clientes en la elección de viajes y experiencias turísticas, brindando atención personalizada y acompañándolos desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, con enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Funciones principales

Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales por WhatsApp, llamadas, correo y otros canales.Identificar necesidades y recomendar destinos, itinerarios y experiencias de acuerdo con cada cliente.Elaborar cotizaciones, gestionar reservas y cerrar ventas.Registrar y dar seguimiento a prospectos y clientes en CRM.Cumplir objetivos individuales y de equipo.Participar en capacitaciones sobre producto, destinos y herramientas comerciales.
Requisitos indispensables

Mínimo 1 año de experiencia en ventas de productos o servicios, preferentemente intangibles (seguros, créditos, educación, software, viajes, membresías u otros).Experiencia en prospección, seguimiento y cierre de ventas.Experiencia en ventas digitales, particularmente por WhatsApp y/o mediante CRM.Experiencia atendiendo clientes por diferentes canales: llamada, chat,



correo y/o presencial.Habilidad para la venta consultiva: escuchar, entender necesidades y recomendar soluciones.Comunicación verbal y escrita clara.Experiencia básica en elaboración de cotizaciones.Capacidad y disposición para aprender.
Deseable

Experiencia en el sector turístico (agencia de viajes, operador, mayorista, aerolínea, hotelería o venta de tours).Estudios en Turismo, Administración, Mercadotecnia o áreas afines; carrera técnica o licenciatura terminada.
No necesitas conocer destinos, itinerarios ni nuestro producto antes de entrar: nosotros te capacitamos y te acompañamos. También consideramos perfiles con poca experiencia en turismo si cuentan con experiencia comercial, actitud e iniciativa.

Ubicación y horario
Presencial, zona Glorieta de La Minerva, Guadalajara. De 10:00 a 19:00 h, 5 días laborables y 2 de descanso.

Lo que ofrecemos

Sueldo base de $10,000 brutos mensuales.Bonos.Esquema de comisiones sin tope.Alta en IMSS desde el día 1 y prestaciones superiores a las de ley.
¿Te interesa? Postúlate a través de este portal. Si tu perfil coincide con lo que buscamos, nos pondremos en contacto contigo.

📌 Asesor de Ventas y Experiencias de Viaje para Contact Center (Guadalajara)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Guadalajara