Lo que harás
Validación de campañas Autorizar y supervisar campañas asegurando cumplimiento con estrategia y controles.
Revisión de bases de datos Garantizar integridad de segmentaciones y reglas de negocio en voz, SMS, correo y WhatsApp.
Monitoreo operativo Detectar desviaciones, riesgos y escalar incidencias regulatorias.
Gestión documental Elaborar reportes, indicadores y mantener evidencias actualizadas.
Auditorías y mejora continua Participar en auditorías internas externas y proponer mejoras.
Optimización de procesos Colaborar en proyectos de automatización y eficiencia.
Beneficios que te esperan
Sueldo base 10,500
Prestaciones de ley desde el primer día
Vales de despensa
Bono a de productividad
Ubicación estratégica Centrum Park, Tlalnepantla, Méx.
Horario
Lunes a viernes 800am a 500pm y Sábados rolados 800am a 330pm y de 1230pm a 800pm
Requisitos
Licenciatura concluida deseable
Experiencia en control operativo y administración de campañas predictivas
Validación y procesamiento de bases de datos
Manejo de sistemas de marcación Avaya, Nuxiba CCONE, etc.
Excel avanzado
Sé parte de un equipo que transforma procesos y asegura el éxito de campañas estratégicas.
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📌 Analista de Workforce Call center (Tlalnepantla de Baz)
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