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Perfil: Analista de Soporte de Aplicaciones – Finanzas

Requerido:

- Profesionista de Sistemas, Informática, Software o carrera afín.
- +2 años de experiencia en soporte funcional y técnico a aplicaciones y conocimiento financiero y fiscal.

- Experiencia en:
- Atención de tickets de nivel 1 y 2: seguimiento, escalamiento y cierre.
- Análisis, diagnóstico de causa raíz y resolución de incidencias y problemas.
- Desarrollo y análisis de consultas SQL y stored procedures.
- Gestión y actualización de información en bases de datos.

- Conocimiento de:
- SQL intermedio o avanzado (T-SQL).
- Conceptos generales de funcionamiento de APIs, servicios web e integraciones entre sistemas.
- Procesos financieros y fiscales (Contraloría).

- Habilidades:
- Orientación al servicio y atención al usuario interno.
- Actitud proactiva, autodidacta y con disposición al aprendizaje continuo.
- Inglés técnico intermedio.

📌 Analista de Soporte de Aplicaciones – Finanzas (Monterrey)
🏢 Lumina Software
📍 Monterrey