En Storecheck somos una empresa SaaS con más de 20 años de experiencia, especializada en soluciones de gestión comercial. Nuestra plataforma ayuda a las empresas a garantizar la disponibilidad de sus productos a través del uso inteligente de la información, el análisis de datos y la tecnología.

Buscamos talento que combine pensamiento analítico, visión de negocio y pasión por la tecnología para integrarse como:

Ingeniero de Cuentas

Responsabilidades principales

- Comprender a detalle la estructura de la base de datos, las capacidades de los módulos de la plataforma de Storecheck y las reglas de negocio de las cuentas asignadas.
- Construir consultas, reportes y tableros mediante Excel, PDF, Power BI y QuickSight, apoyándose en herramientas de IA.
- Validar y asegurar la calidad de la información antes de su entrega, identificando posibles inconsistencias, duplicados, faltantes o desviaciones.
- Ejecutar altas, bajas y modificaciones dentro de la plataforma.
- Documentar requerimientos, reglas de negocio, soluciones implementadas y tiempos invertidos.
- Dar seguimiento puntual a solicitudes, incidencias y acuerdos de servicio SLA de los clientes asignados.
- Impulsar la adopción y uso correcto de la plataforma por parte de usuarios operativos y administrativos.
- Capacitar usuarios y fungir como punto de contacto técnico-consultivo.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que generen valor para el cliente y para el negocio.

Perfil

Escolaridad:



Licenciatura o Ingeniería concluida en: Ingeniería Industrial, Actuaría, Economía, Matemáticas Aplicadas, Inteligencia de Negocios, Ingeniería en Sistemas o Carreras afines

Experiencia

- De 3 a 6 años de experiencia en análisis de información, inteligencia comercial, trademarketing, operación de ventas de consumo masivo o posiciones relacionadas con BI y análisis de datos.
- Experiencia gestionando clientes internos o externos y traduciendo necesidades de negocio en soluciones analíticas.

Conocimientos técnicos

- Excel avanzado.
- Manejo y análisis de bases de datos.
- Lógica de datos: tablas, llaves, relaciones y cruces de información.
- Uso habitual de herramientas de Inteligencia Artificial para análisis, automatización y resolución de problemas.
- Deseable experiencia en Power BI, QuickSight, Tableau o herramientas similares.
- Dominio de Microsoft Word y PowerPoint a nivel cualificado.
- Deseable experiencia en plataformas SaaS y gestión de clientes.

Competencias

- Pensamiento analítico.
- Orientación al cliente.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Organización y gestión del tiempo.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de aprendizaje continuo.

Ofrecemos

- Sueldo bruto mensual de $25,000 a $35,000, acorde a experiencia y conocimientos.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Esquema de trabajo híbrido.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

📌 Ingeniero de Cuentas (Santiago de Querétaro)
🏢 TIME TRACKER DE MEXICO SA DE
📍 Santiago de Querétaro