Descripción del Rol

El VP de Ventas Online es responsable de analizar, medir y reportar el desempeño de los canales de ventas online, identificando oportunidades de optimización que apoyen al Product Owner en la toma de decisiones estratégicas. Su objetivo es transformar datos en insights que impulsen la conversión, la retención y el crecimiento de ingresos del canal.

Responsabilidades

- Monitorear y analizar métricas fundamental de ventas online: tráfico, conversión.
- Preparar dashboards e informes ejecutivos para el Product Owner y VP de Ventas Online.
- Identificar tendencias de consumo digital y oportunidades de mejora en el embudo de conversión.
- Apoyar en la definición de KPIs para releases de nuevas funcionalidades.
- Colaborar en pruebas de A/B y experimentos CRO.
- Realizar segmentaciones de clientes para optimizar estrategias de retención.
- Analizar desempeño de campañas digitales en conjunto con marketing (SEO, SEM, paid media).
- Documentar hallazgos y proponer acciones de mejora al backlog del Product Owner.

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Formación Académica &/o Conocimientos Técnicos

- Licenciatura en Administración, Marketing,



Negocios, Matemáticas, Ingeniería o afín.
- Deseable certificación en Analítica Digital (Adobe Analytics, Google Analytics, Data Studio, BI)
- Herramientas de analítica digital (Adobe Analytics, Google Analytics, Tag Manager)
- Manejo de bases de datos y SQL (deseable)
- Herramientas de visualización: Power BI, Tableau, Data Studio.
- Conocimiento de métricas digitales: CTR, CVR, CAC, LTV, ROI/ROAS.
- Conocimientos básicos de CRO, UX y customer journey

Experiencia Laboral & Habilidades de Liderazgo

- De 1 a 2 años de experiencia en análisis de datos, e-commerce, marketing digital o inteligencia comercial.
- Experiencia previa en análisis de funnels de conversión y performance digital.
- Pensamiento crítico y enfoque analítico.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
- Comunicación clara de resultados técnicos a perfiles no técnicos.
- Organización y trabajo en equipo colaborativo.
- Proactividad y orientación a resultados.

📌 Analista Ventas (reporting) (Álvaro Obregón)
🏢 Banamex
📍 Álvaro Obregón