Objetivo General del Puesto
Proporcionar soporte técnico especializado a los vendedores y clientes del grupo, asegurando que las soluciones ofrecidas cumplan con los requerimientos técnicos de cada aplicación. Es la línea de defensa contra errores de selección de equipos que pueden costar dinero a la empresa y dañar la relación con el cliente.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a vendedores y clientes en la selección y especificación de equipos.
- Realizar estudios técnicos y proponer soluciones a la medida de cada aplicación.
- Impartir capacitación técnica al equipo de ventas sobre las marcas distribuidas.
- Validar que los equipos cotizados sean adecuados para la aplicación del cliente.
- Documentar su participación técnica en las oportunidades del grupo.
📌 Ingeniero de Soporte Técnico (Monterrey)
🏢 HB Human Talent
📍 Monterrey
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