icorp busca un/a analista de atención a clientes para asignar y dar seguimiento a solicitudes e incidentes, asegurando la comunicación y asignación de reportes a los ingenieros para cubrir el tiempo de resolución acordado.
Requiere TSU o Ingeniería en sistemas, disponibilidad de tiempo y al menos 1 año de experiencia en herramientas de tickets, Office y uso de redes sociales. Jornada de lunes a viernes con guardias rotativas los fines de semana.
📌 Analista de Central — Gestión de Tickets y SLA (Santiago de Querétaro)
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro
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