Konecta México busca ampliar su equipo con experiencia en evaluación de calidad y análisis de satisfacción del cliente en un entorno de Contact Center bilingüe. El candidato idóneo maneja monitoreo multicanal, scrubbing de encuestas y gestión de tickets, con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
Se requiere Licenciatura (trunca o concluida) y al menos 1 año en roles similares, con inglés B2 comprobable.
📌 Analista de Calidad Bilingüe – Contact Center (México)
🏢 Konecta México
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.