1. Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
2. Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
3. Prospección de clientes y generación de nuevas oportunidades de negocio.
4. Recuperación y seguimiento de cartera de clientes.
5. Captura y actualización de información en bases de datos.
6. Elaboración de reportes y apoyo en actividades administrativas.
7. Seguimiento a pedidos y requerimientos de clientes.
8. Verificación de existencias en sucursal, otras sucursales y proveedores.
9. Apoyo en el surtido de material cuando sea requerido.
10. Comunicación y coordinación con distintas áreas de la empresa.
11. Mantener el orden y organización de su área de trabajo.
Responsabilidades
FUNCIONES:
Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Prospección de clientes y generación de nuevas oportunidades de negocio.
Recuperación y seguimiento de cartera de clientes.
Captura y actualización de información en bases de datos.
Elaboración de reportes y apoyo en actividades administrativas.
Seguimiento a pedidos y requerimientos de clientes.
Verificación de existencias en sucursal, otras sucursales y proveedores.
Apoyo en el surtido de material cuando sea requerido.
Comunicación y coordinación con distintas áreas de la empresa.
Mantener el orden y organización de su área de trabajo.
Requisitos
REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, telemarketing, administración o puestos similares.
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura trunca).
Manejo de computadora y paquetería Office.
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
Experiencia en seguimiento a clientes y elaboración de cotizaciones.
Capacidad de organización y seguimiento de actividades.
Actitud de servicio y orientación a resultados.
Deseable experiencia en ventas telefónicas o prospección.
Competencias:
Organización y administración del tiempo.
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Seguimiento y atención al detalle.
Enfoque a resultados.
Beneficios
Ofrecemos:
Sueldo base $9,600.00
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Bonos
Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábado de 09:00 a 15:00.
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📌 Auxiliar Administrativo y Ventas (Tlalnepantla de Baz)
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📍 Tlalnepantla de Baz
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