Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.
Auxiliar de Soporte Técnico
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura terminada
- Experiencia: 1 año
- Horario: Vespertino de 14:00 a 21:00 h.
Actividades del puesto
Asesorar a los usuarios sobre el uso de diferentes plataformas de software, asegurando que el usuario final cuente con los recursos en el uso de los distintos sistemas / aplicaciones.
Mantiene en optimo estado de funcionamiento, todos los equipos de cómputo y periféricos, mediante la ejecución del soporte presencial y virtual apegándose a la confidencialidad de procesos, aplica políticas de mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos.
Ejecuta respaldos de información de equipos de cómputo de personal fundamental y sistemas d manera periódica para garantizar su resguardo, confidencialidad y disponibilidad.
Realiza el inventario de equipo de cómputo y periféricos de manera periódica, actualizando la información en el sistema de inventarios, esto en coordinación con el equipo de capital humano local, así como la validación de movimiento de bajas, altas y cambios de los mismos.
Resuelve y es su caso escala tickets de usuario, referentes a solicitudes varias como: Office 365, firmas, asignación de equipo de cómputo, reseteo de contraseñas, creación de correos y aplicación de reglas, etc.
Ofrecemos
- Salario base
- Prestaciones de ley
- Premios de puntualidad y asistencia
- Vales de despensa
Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.
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📌 Analista de soporte técnico (México)
🏢 Hospitales Star Médica
📍 México
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