En Red Human estamos en búsqueda de talento con actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para integrarse a un importante proyecto nacional como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes.
Si cuentas con experiencia en atención personalizada, facilidad de palabra y te interesa desarrollarte en un entorno ágil, esta oportunidad es para ti
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada a los clientes, proporcionando orientación sobre los servicios, resolviendo dudas y canalizando solicitudes al área correspondiente, garantizando una experiencia de servicio cálida, eficiente y profesional.
Principales actividades
- Recibir, atender y orientar a los clientes dentro de la sucursal.
- Canalizar a los usuarios a la ventanilla o área correspondiente.
- Resolver dudas y proporcionar información sobre procesos y servicios.
- Registrar y actualizar información de clientes cuando sea necesario.
- Apoyar en campañas de promoción de servicios y medios digitales.
- Mantener una atención ágil, organizada y enfocada en la satisfacción del cliente.
- Atender situaciones de inconformidad con empatía, paciencia y profesionalismo.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes de manera presencial.
- Manejo básico-intermedio de computadora.
- Buena ortografía y habilidades de comunicación.
- Excelente actitud de servicio y presentación.
- Facilidad para trabajar en equipo y resolver situaciones con clientes.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.
- Preferentemente vivir a una distancia no mayor a 30 minutos de la sucursal asignada.
Ofrecemos
- Sueldo de $9,577.21. netos mensuales (pago quincenal).
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Contratación inmediata
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Capacitación introductoria.
Horario laboral
- Lunes a viernes de 08:30 a 17:45 horas.
- Sábados de 08:30 a 13:00 horas.
- Descanso fijo los domingos.
Contamos con diversas zonas
📌 Ejecutivo/a de Atención a clientes (Ecatepec de Morelos)
🏢 Movon Logistic Solutions 5PL
📍 Ecatepec de Morelos
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