Analista de Operaciones ¿Cuál será tu objetivo?Serás responsable de asegurar la correcta validación y administración de las devoluciones de producto, así como del registro y seguimiento de incidencias, notas de crédito y procesos de logística inversa, contribuyendo a minimizar pérdidas y generar acciones de mejora para la operación.¿Qué harás?Registrar y dar seguimiento a las devoluciones diarias.Realizar la validación física de producto: conteo, estado físico y batch.Dar seguimiento a incidencias relacionadas con embarques y líneas transportistas.Validar y gestionar la aplicación de notas de crédito.Dar seguimiento a la logística inversa de rechazos de clientes.Validar mermas y dar seguimiento a quejas y alertas de calidad.Generar reportes de notas de crédito, quejas, alertas y cobros a transportistas.Realizar auditorías a la carga de clientes para asegurar el cumplimiento de los requerimientos establecidos.Dar seguimiento a devoluciones de producto entregadas en sitios Danone.Trabajar de manera colaborativa con áreas como Customer Service, Comercial, Almacén,



Deployment y proveedores logísticos. ¿Qué buscamos?Licenciatura o Ingeniería concluida.Experiencia en empresas de consumo masivo (preferente).Experiencia en posiciones similares.Experiencia en trato con proveedores.Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados.Capacidad para trabajar en equipo.Proactividad y sentido de urgencia.Adaptabilidad y liderazgo.Buen razonamiento matemático. ConocimientosSAP – básicoExcel – intermedioManejo de procesos de Supply Chain / Distribución.Consulta de información en SAP y WMS. Indicadores que gestionarásIncidencias por cliente.Incidencias por motivo de devolución.Toneladas rechazadas.Quejas y alertas de calidad.Cobros a transportistas.Comparativa de notas de crédito. OfrecemosPrestaciones de ley y superiores.Oportunidades de desarrollo y crecimiento. ¿Te interesa?Envía tu CV indicando en el asunto el nombre de la vacante: Analista de Operaciones.Telefono:(phone hidden)

📌 Analista de Operaciones (Irapuato)
🏢 GRUPO DANONE
📍 Irapuato