Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Junior proactivo y con afinidad por la tecnología para unirse a su equipo de forma remota . Esta posición es perfecta para recién graduados que desean especializarse en el mantenimiento y soporte de aplicaciones empresariales críticas. Serás responsable de monitorear el rendimiento de las aplicaciones, diagnosticar y resolver incidencias, y colaborar con los equipos de desarrollo para implementar mejoras. Valoramos la capacidad de aprendizaje, la resolución de problemas y el compromiso con la excelencia operativa, ofreciendo una excelente oportunidad para desarrollar una carrera en un ambiente tecnológico de vanguardia.

Responsabilidades Clave

- Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones críticas del negocio.
- Diagnosticar, investigar y resolver incidencias técnicas relacionadas con las aplicaciones.
- Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones para implementar soluciones y parches.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y actualizaciones programadas de las aplicaciones.
- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel para consultas y problemas complejos de usuarios.




- Documentar procedimientos de soporte, soluciones y lecciones aprendidas.

Requisitos

- Título universitario reciente en Informática, Ingeniería de Sistemas o un campo técnico relacionado.
- Conocimiento fundamental de sistemas operativos (Windows Server, Linux) y bases de datos (SQL).
- Familiaridad con lenguajes de scripting como Python o PowerShell es una ventaja.
- Comprensión de las arquitecturas de aplicaciones web y conceptos de redes.
- Habilidades sólidas de diagnóstico, resolución de problemas y atención al detalle.
- Excelente capacidad de comunicación y aptitud para el trabajo en equipo a distancia.

Beneficios

- Salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro del área de soporte y operaciones de TI.
- Capacitación continua en herramientas de monitoreo, gestión de aplicaciones y resolución de incidencias.
- Flexibilidad total de teletrabajo , adaptándose a tus preferencias y estilo de vida.
- Participación en el soporte de aplicaciones clave para una organización líder en su sector.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el aprendizaje continuo.

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📌 Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Junior (Hermosillo)
🏢 Placements24
📍 Hermosillo