ETIQUETAS ELECTRONICAS DE OCCIDENTE busca integrar a su equipo un Ingeniero de Calidad enfocado en atención a clientes, responsable de gestionar incidencias de calidad, validar acciones correctivas y mantener comunicación directa con clientes para asegurar la correcta solución de no conformidades.Este rol es clave para garantizar la calidad del producto y fortalecer la relación con los clientes mediante el seguimiento técnico de incidencias, análisis de problemas y coordinación de acciones correctivas dentro de la organización.El puesto permite desarrollarse en un contexto industrial estructurado, trabajando con sistemas de calidad, herramientas de análisis y contacto directo con clientes para asegurar el cumplimiento de estándares.Oferta laboralSueldo mensual de $18,000Modalidad presencialContrato por tiempo indeterminadoJornada de tiempo completo100% prima vacacional10% vales de despensa5% fondo de ahorro5% premio de puntualidad y asistencia10% premio de productividad al obtener plantaAyuda de transporte por día efectivo laboradoComedor subsidiadoSeguro de vidaRequisitosIngeniería concluida en Ingeniería Industrial,



Ingeniería en Calidad o afínExperiencia mínima de 2 años en atención a clientes o calidadConocimiento en sistemas de calidad ISO 9001 y FSSC 22000Manejo de herramientas de calidad (8D, Ishikawa, 5 Porqués)Experiencia en análisis y solución de no conformidadesManejo de herramientas de mediciónExperiencia en seguimiento a reclamos o incidencias de clientesLicencia de chofer vigenteDisponibilidad para viajarFuncionesAtender y dar seguimiento a incidencias de calidad reportadas por clientesVerificar y validar problemas reportados en productosAnalizar causas raíz utilizando herramientas de calidadDesarrollar y validar planes de acción para solución de no conformidadesMonitorear indicadores de calidad semanales y mensualesControlar inventario de producto no conformeCoordinar visitas técnicas con clientesDar seguimiento a acciones correctivas y preventivasSi cuentas con experiencia en gestión de calidad, análisis de problemas y atención técnica a clientes, te invitamos a postularte enviando tu CV a través de este mismo medio para participar en el proceso de selección.
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📌 Ingeniero de calidad / servicio a clientes (Centro)
🏢 Etiquetas Electronicas de Occidente
📍 Centro