Especialista en REDES Data Center Cisco L2 y L3 Zona Sur (Six Flags, CDMX) Modalidad presencial – Rolando Turnos Disponibilidad para turnos rolados y guardias de acuerdo con la operación Objetivo del puesto

Administrar, operar y brindar soporte especializado a la infraestructura de Data Center basada en tecnologías Cisco y Arista , asegurando la continuidad operativa de servicios críticos. Será responsable de atender incidentes, ejecutar cambios, realizar troubleshooting avanzado, participar en iniciativas de mejora continua y fungir como punto de escalación técnica según el nivel de complejidad. Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o afín. Experiencia mínima de 3 a 5 años en soporte N2 o 5+ años en soporte N3 de infraestructura Data Center Cisco. Experiencia comprobable en sector bancario, financiero o ambientes altamente regulados. Conocimientos sólidos o avanzados en: Plataformas Cisco Nexus, Catalyst y UCS. Arquitecturas Spine & Leaf. VLANs, STP, RSTP, MST, HSRP, VRRP, OSPF y BGP. v PC, Port-Channels, overlays y segmentación de red. SAN y conectividad de Data Center. Firewalls, seguridad perimetral y control de acceso. Balanceadores de carga. Alta disponibilidad, redundancia y continuidad operativa. Troubleshooting de red e infraestructura crítica. Herramientas de monitoreo y gestión de tickets. Marcos de trabajo ITIL. Experiencia en atención de incidentes, cambios,



ventanas de mantenimiento y procesos operativos. Deseable contar con certificaciones CCNA, CCNP o CCIE (Enterprise o Data Center) . Administrar y dar soporte a la infraestructura de red y conectividad del Data Center. Atender y resolver incidentes de segundo y/o tercer nivel dentro de los SLA establecidos. Realizar análisis, diagnóstico, troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz. Ejecutar, validar e implementar cambios en ambientes productivos. Monitorear disponibilidad, capacidad y desempeño de la infraestructura. Participar en proyectos de optimización, migración, renovación tecnológica y mejora continua. Escalar y coordinar incidentes críticos con fabricantes, proveedores y carriers cuando sea necesario. Elaborar documentación técnica, reportes, procedimientos operativos y bases de conocimiento. Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, controles operativos y lineamientos regulatorios del sector bancario. Brindar apoyo y acompañamiento técnico a equipos operativos y multidisciplinarios. Perfil deseado Alta capacidad analítica y resolución de problemas. Sobresaliente comunicación y trabajo colaborativo. Sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión. Apego a procesos y documentación. Proactividad y orientación a la mejora continua. Capacidad para tomar decisiones técnicas en escenarios críticos. #J-18808-Ljbffr

📌 Data center engineer (Ciudad de México)
🏢 NTT DATA Europe & Latam
📍 Ciudad de México