Descripción de la empresa

En Doctoralia, nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en las personas.

Actualmente buscamos una persona para la posición de Especialista de Ventas - Closer Telefónico, con pasión por el área comercial, orientación a resultados y visión estratégica, que contribuya al crecimiento de la compañía gestionando la adquisición de nuevas cuentas y fortaleciendo relaciones comerciales en el sector salud a través de canales inbound.

Descripción del rol

En el puesto de Especialista de Ventas - Closer Telefónico, asumirás la responsabilidad de gestionar el ciclo completo de ventas a partir de solicitudes entrantes, identificando oportunidades, calificando leads y cerrando acuerdos con profesionales y clínicas del sector médico principalmente vía telefónica y digital. Tendrás un papel fundamental en la expansión de nuestra base de clientes, brindando una asesoría consultiva y asegurando una experiencia excepcional para quienes confían en nuestras soluciones tecnológicas.

Responsabilidades clave

- Atender y gestionar leads entrantes provenientes de diferentes canales digitales y telefónicos, identificando las necesidades y el contexto de cada cliente utilizando la metodología SPIN (Situación, Problema, Implicación, Necesidad de solución).

- Calificar oportunidades de negocio aplicando preguntas basadas en SPIN para entender a fondo los retos y objetivos de cada cliente, asegurando un enfoque consultivo en todo el proceso.

- Realizar presentaciones comerciales y demostraciones de soluciones tecnológicas de manera virtual o telefónica,



personalizando el mensaje según los resultados del diagnóstico SPIN.

- Negociar términos y condiciones, resolver objeciones y cerrar ventas para lograr y superar los objetivos mensuales.

- Gestionar el pipeline de ventas utilizando CRM, asegurando una comunicación precisa y reportando el avance en cada etapa del proceso.

- Mantener y fortalecer la relación con la cartera de clientes, brindando seguimiento post-venta y generando oportunidades de cross-selling y referidos.

Perfil Profesional

- Experiencia: Al menos 1 año en ventas internas o Inside Sales, preferentemente en empresas de tecnología, SaaS o servicios B2B.

- Orientación Comercial: Perfil enfocado en resultados, alta capacidad para identificar oportunidades y habilidades de negociación.

- Comunicación Efectiva: Facilidad para establecer relaciones sólidas con clientes de manera remota y transmitir propuestas de valor de forma clara y persuasiva.

- Tech Stack: Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, u otros), plataformas de videollamadas y herramientas ofimáticas (Google Workspace, Office 365).

- Soft Skills: Proactividad, escucha activa, gestión del tiempo y mentalidad orientada a la mejora continua y al trabajo por objetivos.

Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios)

Ofrecemos un entorno de alto rendimiento con una estructura de beneficios competitiva:

1. Salario competitivo y prestaciones de ley.

2. Esquema de Comisiones: Plan de incentivos para recompensar tu capacidad de cierre y generación de ingresos.

3. Descanso Real: 22 días de vacaciones desde el año 1 + tu cumpleaños libre para celebrar.

4. Salud Primero: Confiable de Gastos Médicos Mayores para tu tranquilidad a partir del 6° mes.

5. Futuro y Beneficios: Fondo de ahorro, vales de despensa y beneficios mensuales extra.

6. Bienestar: Membresía en TotalPass & iFeel para tu bienestar físico y emocional.

7. Cultura Global: Proyección profesional en una empresa internacional con presencia en más de 13 países.

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📌 Inbound Inside Sales Executive (Closers) (Ciudad de México)
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