Empresa líder en el ramo de refrigeración busca Jefe de Atención a clientes Actividades a realizar: Encuestar a clientes Recepción de llamadas Atención y seguimiento a las quejas del cliente. Notificar al cliente la solución inmediata a su queja. Analizar si la queja procede de acuerdo al procedimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Informar a la coordinación del Sistema de Gestión de Calidad la procedencia de la queja para asignarla Dar el seguimiento a las medidas para lograr la satisfacción del cliente ante sus quejas. Presentar al Dirección General el reporte de quejas y reclamaciones de los clientes. Elaborar la gráfica e indicador de las quejas de los clientes. Medición de la satisfacción del cliente. Ofrecemos: Prestaciones de ley y superiores Sueldo semanal Capacitación Crecimiento Uniformes #J-18808-Ljbffr
📌 Jefe de atencion a clientes (San Luis Potosí)
🏢 Reysap
📍 San Luis Potosí
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.