¡Komatsu está en búsqueda de talento como tú! Somos una compañía japonesa reconocida a Nivel Mundial, enfocada en maquinaria para Construcción, Minería, Forestal e Industrial con SUCURSAL ubicado en Guadalajara, solicitamos: Planeador de Servicio Requisitos Ingenierías: Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Logística, Mantenimiento Industrial, Gestión Empresarial o afines. Licenciaturas: Administración de Empresas, Administración Industrial o afines. Experiencia: Deseable conocimiento en maquinaria pesada y ERP SAP.

Objetivo del Puesto: Asegurar el correcto flujo y control de todas las órdenes de trabajo, así como coordinar en conjunto con el jefe de taller al equipo de técnicos, apegándose en todo momento a los valores, los principios y las políticas de la organización.

Funciones principales:

- Gestión y Control de Órdenes de Trabajo (OT) Administrar el ciclo completo de las OT en sistema (apertura, seguimiento, ejecución y cierre). Coordinar la programación de planes de trabajo, asignación de técnicos y expedientes de reparación/garantía. Actualizar el control diario y semanal de trabajos en proceso (WIP) y reportes de estado.
- Atención al Cliente y Cotizaciones Evaluar, solicitar y dar seguimiento a cotizaciones con clientes internos y externos, atendiendo modificaciones o dudas. Informar sobre los avances y la finalización del servicio,



gestionando la resolución de quejas.
- Mantenimiento en Campo y Logística de Servicios Coordinar el envío de técnicos a campo, el traslado de equipos al taller y la salida de los mismos. Dar seguimiento al envío de muestras de aceite, inspecciones finales y análisis de fallas.
- Administración de Materiales y Facturación Gestionar requisiciones, pedidos de compra y registros de repuestos y refacciones. Validar y compilar la documentación soporte para la facturación oportuna y comprobaciones de gastos del personal.
- Control Operativo y Apoyo al Equipo Monitorear la carga de trabajo del taller para determinar horas extra y optimizar tiempos de entrega. Promover las normas de seguridad, protección del personal técnico y mantener el orden del área.

Requisitos Ingenierías: Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Logística, Mantenimiento Industrial, Gestión Empresarial o afines. Licenciaturas: Administración de Empresas, Administración Industrial o afines.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo. (Esquema 100% nominal)
- Prestaciones de Ley y Superiores.
- Pago de horas extra.
- Plan de carrera.
- Horario de L a V.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T años de experiencia Palabras fundamental: service

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📌 Planeador De Servicio (Centro)
🏢 Komatsu Maquinarias México
📍 Centro