- Ofertas de Customs Manager en Tamaulipas

Brokerage Agent, Imports & Exports / Ejecutivo de Cuenta, Importacion y Exportacion

"We're not in the shipping business; we're in the information business" -Peter Rose, Expeditors Founder
Integral supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.
+ 15,000 trained professionals
+ 250+ locations worldwide
+ Fortune 500
+ Globally unified systems
Alcance de Posicion
El Brokerage Agent ejecuta un desempeño operacional impecable, productividad, experiencia técnica, excelente servicio al cliente y eficiencia de manejo constante, respaldando nuestra Visión y Misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.
Metricas clave
Monitorear proactivamente las siguientes metricas para lograr los resultados esperados:
+ Efectividad Operacional
+ Resultados de Auditoria de Producto (OPA) - Desempeño consistente al mas alto nivel.
+ Ejecucion en tiempo:
+ DXR creado dentro de 1 hora de DXR real (correo electrónico)
+ ECS: dentro de las 6 horas posteriores al evento DXR.
+ DXS: dentro de las 2 horas posteriores al evento ECS.
+ IRA: dentro de las 24 horas posteriores a TSC o RLS
+ BWS - dentro de las 24 posteriores a RLS
Responsabilidades generales:
+ Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Mision y Objetivos.
+ Seguir los 10 Factores Criticos del Exito.




+ Contribuir a construir una relación funcional y un entorno de trabajo saludable, promover el espíritu de equipo y la cohesión en el departamento.
+ Completar 52 horas de entrenamiento annual (4.33 horas por mes) y los entrenamientos requeridos en tiempo.
+ Sé dueño de tu propio desarrollo. Prepara, da seguimiento y ejecuta tus metas de desarrollo personal.
Operaciones / Responsabilidades clave:
+ Cumplir con los controles, politicas, procedimientos y procesos de la empresa.
+ Usar adecuadamente todos los sistemas y herramientas de Expeditors.
+ Mantener los niveles de cumplimiento mas altos en todos los requerimientos aplicables de los clientes.
+ Cumplir con los estándares de KPI de acuerdo con los Procedimientos de la Compañía (OPS).
+ Contribuir a la efectividad operacional y cumplir con las metricas de District Excellence que aplican en tu proceso.
+ Procesar las entradas para que se capturen de manera correcta y en tiempo con los codigos, tipos de rastreo y eventos que apliquen.
+ Asegurar la facturación precisa y oportuna de los clientes.
+ Entender y asegurarse de cumplir las expectativas del Customer SOP.
+ Asegúrese de que todos los documentos legales de los clientes estén actualizados.
+ Participacion activa en juntas cuando sea necesario.
+ Asegurarse de responder todos los correos electronicos en tiempo y de manera profesional.
+ Escalar detalles con el Lead, Supervisor o Gerente de Oper

#J-18808-Ljbffr

📌 Customs Manager (Reynosa)
🏢 Vertiv
📍 Reynosa