Senior ITSM Analyst — Incident Response & Improvement (Santiago de Querétaro)

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Ball Aerospace
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Santiago de Querétaro

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Ball Aerospace

Santiago de Querétaro

Ball Corporation in Queretaro, MX is seeking a Sr ITS Analyst to join its IT Operations team. You will implement and support complex technology solutions, ensuring service stability and continuity across Ball’s IT landscape.

You will collaborate with business stakeholders, IT teams, and partners to translate requirements into scalable, reliable services. The role emphasizes major incident management, change and problem management, and ongoing improvement initiatives.

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📌 Senior ITSM Analyst — Incident Response & Improvement (Santiago de Querétaro)
🏢 Ball Aerospace
📍 Santiago de Querétaro

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