Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Trabajador Social Remoto dedicado al apoyo familiar para unirse a su equipo virtual en Toluca, Estado de México . En este puesto, serás responsable de proporcionar servicios de orientación, gestión de casos y conexión con recursos a familias que enfrentan diversos desafíos, todo desde la comodidad de tu hogar. Utilizarás herramientas de comunicación digital y plataformas en línea para interactuar con los clientes y coordinar con proveedores de servicios. Tu función será esencial para fortalecer a las familias, promoviendo su bienestar y resiliencia a través de un apoyo accesible y continuo, independientemente de las barreras geográficas.

Responsabilidades Clave

- Proporcionar servicios de gestión de casos remotos a familias, evaluando sus necesidades y desarrollando planes de apoyo.
- Coordinar y facilitar el acceso a recursos comunitarios, asistencia financiera, programas educativos y servicios de salud.
- Ofrecer orientación y apoyo emocional a los miembros de la familia a través de videollamadas y comunicaciones telefónicas.
- Mantener una comunicación fluida con una red de proveedores de servicios para asegurar la coordinación de la atención.
- Documentar de manera precisa y oportuna todas las interacciones con los clientes y las intervenciones realizadas en plataformas digitales.




- Abogar por las necesidades de las familias ante otras agencias y organizaciones, asegurando que reciban el apoyo adecuado.

Requisitos

- Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Sociología o un campo afín.
- Experiencia previa en gestión de casos o trabajo social familiar.
- Familiaridad y comodidad con el uso de herramientas de comunicación remota (Zoom, Teams, etc.) y sistemas de gestión de casos en línea.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita , con una fuerte capacidad para la escucha activa y la empatía.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar eficazmente la carga de trabajo y mantener la confidencialidad.
- Compromiso con el apoyo a las familias y la promoción de su bienestar en un entorno virtual.

Beneficios

- Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Flexibilidad total de teletrabajo , eliminando tiempos de traslado y permitiendo un mejor balance vida-trabajo.
- Oportunidad de impactar positivamente a familias en Toluca y sus alrededores desde cualquier ubicación.
- Acceso a formación continua en herramientas y metodologías de trabajo social virtual.
- Ser parte de una organización innovadora que utiliza la tecnología para extender su alcance y apoyo.

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📌 Trabajador Social Remoto - Apoyo Familiar (Toluca de Lerdo)
🏢 Placements24
📍 Toluca de Lerdo