1-Gestion de devoluciones en sitio de las franquicias

2-Revisión, contestacion, cierre y solución de quejas

3-Seguimiento a KPI

4-Solucion de entregas no reconocidas

5-Seguimiento a paquetes de franquicias (devoluciones y rezago)

Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:30 p. m.

Se cubre 1 sábado al mes, con un día de descanso entre semana.

Seguimiento

Atención al cliente

Servicio al cliente

Valued

J&T; Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente creativo.
Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. J&T; Express fue fundada en agosto de 2015. Su negocio cubre una amplia gama de áreas,



como la entrega urgente, el transporte de carga, el almacenamiento y la cadena de suministro, así como la cobertura de envíos urbanos, interprovenciales e internacionales.
La red de servicios de J&T; Express cubre 13 países y llega a casi 2.500 millones de personas en todo el mundo. A partir de la red de mayo de 2021, J&T; Express tiene casi 400,000 empleados, más de 200 grandes centros de clasificación y 23,000 puntos de venta comerciales, alrededor de 1000 equipos de clasificación inteligentes y 10,000 vehículos propios.

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📌 Especialista de Atención a Clientes (San Pedro Garza García)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 San Pedro Garza García