Senior ITSM Analyst — Incident Response & Improvement (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)

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Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.

Ball Corporation in Queretaro, MX is seeking a Sr ITS Analyst to join its IT Operations team. You will implement and support complex technology solutions, ensuring service stability and continuity across Ball’s IT landscape.
You will collaborate with business stakeholders, IT teams, and partners to translate requirements into scalable, reliable services. The role emphasizes major incident management, change and problem management, and ongoing improvement initiatives.

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📌 Senior ITSM Analyst — Incident Response & Improvement (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Ball Aerospace
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.

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