Descripción del puesto: Empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de talento para la posición de Servicio de Atención al Cliente (SAC) con experiencia en operaciones logísticas y comercio exterior. La posición es responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando el cumplimiento en los procesos operativos, documentación y coordinación logística.
Responsabilidades: Atención y seguimiento a clientes en operaciones logísticas
Gestión y control de documentación (carta porte, facturación, embarques)
Coordinación con áreas operativas, transporte y proveedores (3PL)
Seguimiento a importaciones y procesos aduanales
Monitoreo de embarques y resolución de incidencias
Actualización de estatus y comunicación constante con el cliente
Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad del servicio
Requisitos: Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Administración o afín
Experiencia mínima de 2 a 3 años en SAC logístico
Conocimiento en: Procesos aduanales
Importaciones
Carta porte
3PL
Manejo de Excel intermedio
Sobresaliente comunicación y orientación al cliente

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Logística (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Tdr Transportes S.A. De C. V.
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.