Funciones principales Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas.
Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos, identificando fortalezas, áreas de oportunidad y reportando operaciones relevantes.
Validar sistemas y plataformas como Cyber Recovery, garantizando la disponibilidad y confiabilidad de la información.
Analizar datos operativos para fortalecer el monitoreo, la toma de decisiones y la mejora continua.
Participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos, contribuyendo al desarrollo del equipo.
Revisar y mejorar procedimientos del sistema de calidad, proponiendo ajustes desde la experiencia operativa.
Zona de trabajo Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)




Horario Turno vespertino: lunes a viernes de 1:30 p.m. a 9:30 p.m. Sábados rolados: 8:00 a 3:30 p.m. y 12:30 m. a 8:00 p.m. Descanso fijo en domingo.
Ofrecemos Sueldo base $10,036 + bono mensual por productividad
Apoyo de transporte
Prestaciones de ley
Tarjeta de vales
Posibilidad de crecimiento
Pago quincenal vía nómina Santander (apertura de cuenta en caso necesario)
Requisitos Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad
Bachillerato concluido (comprobable)
Manejo de PC
Uso de Excel

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de calidad / Contac Center / Centrum Park (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Heroica Puebla de Zaragoza