Coordinador de Servicio Técnica es responsable supervisar y controlar el desempeño técnico del proceso de aplicación de pintura, asegurando la calidad del servicio, el desarrollo del equipo técnico, la correcta administración de recursos y el cumplimiento de las normas de seguridad, medio ambiente y requisitos legales, garantizando la satisfacción del cliente.
Supervisar la correcta ejecución de los procesos de aplicación de pintura conforme a los estándares técnicos establecidos.

Validar diagnósticos técnicos, soluciones implementadas y resultados obtenidos en clientes y líneas de pintura.

Identificar desviaciones técnicas y definir acciones correctivas en conjunto con el equipo.

Coordinar, supervisar y evaluar el desempeño del equipo de Técnicos .

Dar retroalimentación técnica y de desempeño de manera continua.

Fomentar el trabajo en equipo, la disciplina operativa y el cumplimiento de objetivos.





Asegurar que el servicio técnico brindado cumpla con los estándares de calidad definidos por la organización.

Dar seguimiento a casos técnicos relevantes o críticos para garantizar su correcta resolución.

Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones de mejora a partir de la retroalimentación recibida.

Administrar eficientemente los recursos técnicos, materiales, herramientas y equipo asignado al área.

Controlar gastos operativos y apoyar en la optimización de costos del servicio técnico.

Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en todas las operaciones técnicas.

Garantizar el apego a políticas internas, normativas legales y lineamientos corporativos aplicables.

Carrera trunca o terminada Ing Quimico, Ing Industrial o afin
Experiencia en recubrimientos
Manejo de paqueteria MS Office
Experiencia en atencion a cliente

📌 TECHNICAL SERVICES- Representative (Ciudad de México)
🏢 The Sherwin-Williams
📍 Ciudad de México