Gestionar y monitorear en tiempo real las operaciones logísticas (transporte, entregas y devoluciones), asegurando la visibilidad de punta a punta de la cadena de suministro. Su objetivo es optimizar los procesos, prevenir incidencias y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
Funciones Principales:
- Supervisar en tiempo real las Unidades (Tracto Camiones Quinta Rueda) nacionales e internacionales.
- Monitorear rutas, tiempos de tránsito, y desempeño de transportistas mediante plataformas SAMSARA, DITAT sistemas de torre de control.
- Identificar desviaciones operativas (retrasos, incidencias en ruta, faltantes, sobrecostos) y activar planes de contingencia.
- Gestionar reportes e indicadores fundamental de desempeño (KPIs) logísticos.
- Participar en proyectos de mejora continua y automatización de procesos logísticos.
- Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para informar sobre el estado de sus pedidos/envíos.