Únete a nuestro equipo de instructores de capacitación de call center entrena a los agentes nuevos ventas.
Funciones Principales
- Impartir cursos teóricos y prácticos sobre productos, sistemas y manejo de llamadas.
- Dar seguimiento al desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeras semanas en piso.
- Evaluar el progreso mediante simulaciones, exámenes y escucha de llamadas.
- Actualizar manuales y crear material didáctico o presentaciones.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas como Psicología, Pedagogía o Comunicación.
- Experiencia: Mínimo de 1 a 3 años como formador o trainer en call center en VENTAS.
- Experiencia en campañas de ventas en frío, productos intangibles.
- Habilidades: Facilidad de palabra, liderazgo, manejo de grupos y enfoque a resultados.
- Disponibilidad de rolar horarios.
- Zona Centro Histórico.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley desde el día 1
Atractivo esquema de bonos
Subsidio de comedor
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📌 Instructor de Capacitación Call Center - ventas (Benito Juárez)
🏢 Telvista
📍 Benito Juárez
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