Misión del cargo:
Gestionar y validar datos de cobranza para generar información confiable y facilitar el seguimiento de indicadores y recuperación de cartera
Funciones del Cargo:
1. Extracción y preparación de datos:
Descargar información de ERP, CRM o sistema de cobranza sobre facturación, cartera vencida, planes de gestión/"Collect Plan", recuperaciones y demás fuentes definidas. Estandarizar nombres, formatos y campos antes de su uso.
2. Actualización de reportes en Excel:
Alimentar, limpiar, consolidar y validar reportes operativos. Ejecutar fórmulas, tablas dinámicas ya preestablecidas y controles de consistencia, evitando errores de captura y conservando la trazabilidad de las versiones.
3. Soporte a dashboards de Power BI:
Consultar dashboards autorizados, aplicar filtros y segmentadores, revisar que la información se encuentre actualizada y exportar vistas o datos para distribución a gestores y responsables del área.
4. Auditoría y cuadre de información
Cruzar fuentes como facturas, saldos y pagos para detectar diferencias, duplicados, registros faltantes o comportamientos anómalos.
Documentar hallazgos y escalar incidencias al analista/ responsable correspondiente.
5. Control administrativo y documental:
Mantener ordenado el archivo digital de cierres, reportes históricos y documentación de mejoras y errores.
6. Seguimiento y comunicación
Informar oportunamente incidencias, retrasos o datos atípicos que puedan afectar reportes de cobranza; dar seguimiento hasta contar con respuesta o corrección del responsable.
Requisitos:
-Conocimiento en Power BI Básico
-Excel Intermedio
-Inglés Básico
-Conocimiento en Looker studio
Beneficios:
Protegido de gastos médicos menores, mayores y de vida
Vales de despensa 6% mensual
Fondo de ahorro 5%
Caja de ahorro
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
Bono de incentivos $**** Home Office
Becas escolares
Beca en plataforma de inglés
Cursos de capacitación
Vacaciones de ley
FONACOT
Alta 100% en el IMSS
Pago de visa y pasaporte
Cupones de descuento
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