¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental... comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.Tipo de empleoTipo de empleo: 100%Presencial- Oficina en Colonia NápolesHorario de trabajo: Lunes, Martes y Miercoles de 14:30hrs a 22:30hrs, sábado y domingo de 8:0 hrs a 16;00 hrs.Días de descanso: Jueves y Viernes.Requisitos y HabilidadesLic.
Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 12:00 a 20:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center.Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.Resumen de la posiciónEl Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America.
Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis.




El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención competente .
De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.Lo que te hace destacarComunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.Oferta y beneficiosA cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:Salario bruto mensual entre $12,000 y $13,700Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.Prestaciones de Ley.Prestaciones superiores después de periodo de prueba:Aguinaldo de 30 días,Vales de despensa,Vales de restaurante.Bono Anual por desempeño.Plan de salud.Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).4
Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.3
Días por matrimonio.Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $****.Seguro de vida después de un año de trabajo.Canasta navideña $****.Apoyo económico funerario.Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.
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📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Turno Vespertino Y Fin De Semana) . (Xico)
🏢 Lyra Health
📍 Xico