Head Of It Operations & Service Excellence (México)

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09 oct
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Chubb
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México

09 oct

Chubb

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Chubb Ltd. lidera la gestión integral de servicios de TI, coordinando Service Desk, Soporte Apps y BAU para garantizar estabilidad y disponibilidad de plataformas.
La posición requiere asegurar el cumplimiento de SLA, gestionar incidencias, y reportar tendencias para mejoras continuas.Se espera colaboración estrecha con Product Owners y stakeholders para alinear prioridades.
El rol supervisa el backlog de atención, define modelos para nuevos servicios, cambios y lanzamientos, y actúa como punto
#J-*****-Ljbffr

📌 Head Of It Operations & Service Excellence (México)
🏢 Chubb
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