Buscamos un competente de capacitación con experiencia en el sector de tecnología y telefonía, para diseñar, desarrollar y ejecutar estrategias de formación a nivel nacional y regional, asegurando que los contenidos estén alineados con los objetivos y estrategia de la compañía.Te encargarías de:Diseñar y ejecutar planes anuales de capacitación a nivel nacional y regional.Desarrollar contenidos de capacitación alineados con la estrategia y necesidades de la compañía.Coordinar y ejecutar sesiones de capacitación para diferentes equipos y audiencias.Realizar evaluaciones periódicas para medir el aprendizaje y dar seguimiento al avance de los colaboradores.Analizar el comportamiento del comprador, consumidor y las tendencias del mercado de tecnología y telefonía para desarrollar capacitaciones efectivas.Trabajar de manera colaborativa con diferentes departamentos para asegurar que los contenidos de capacitación sean eficientes, relevantes y correctos.Capacitar sobre productos, características,



beneficios y diferenciadores tecnológicos.Mantener actualizados los materiales y contenidos de acuerdo con las novedades y lanzamientos de productos.Dar seguimiento a los resultados de las capacitaciones y generar reportes de avance e indicadores.Proponer nuevas metodologías y estrategias para mejorar continuamente los procesos de capacitación.Facilitar sesiones presenciales y/o virtuales, asegurando una comunicación clara y efectiva.Requisitos:Licenciatura en Administración, Psicología, Pedagogía, Comunicación, Recursos Humanos, Marketing o carrera afín.Experiencia indispensable en la industria de tecnología y/o telefonía.Experiencia en capacitación, entrenamiento o desarrollo de talento, preferentemente dentro del sector tecnológico.Conocimiento de smartphones, dispositivos tecnológicos y tendencias de la industria.Experiencia en manejo y capacitación de grupos.Excelente comunicación verbal y facilidad para realizar presentaciones.Habilidad para desarrollar y presentar contenidos de capacitación.Capacidad de análisis para identificar necesidades de aprendizaje.Organización, seguimiento y orientación a resultados.Habilidad de persuasión e influencia.Manejo de Office (Excel, PowerPoint y Word).
Disponibilidad para realizar capacitaciones a nivel nacional y/o regional.Inglés intermedio o avanzado será considerado un plus.Ofrecemos:Prestaciones superiores a las de la ley.Oportunidad de desarrollo profesional.Horario:Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Ubicación:Polanco, CDMX
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