Objetivo del puestoSupervisar y coordinar la operación logística diaria del área asignada, asegurando el cumplimiento de los procesos, niveles de servicio, productividad, seguridad y calidad establecidos.
Será responsable de liderar al personal operativo, dar seguimiento a indicadores, atender incidencias, coordinar recursos y garantizar la continuidad de la operación entre turnos, manteniendo una comunicación efectiva con las diferentes áreas involucradas.Principales responsabilidadesCoordinar y distribuir las actividades del personal operativo de acuerdo con las necesidades de la operación.Dar seguimiento a indicadores de productividad, asistencia, calidad, tiempos de operación e incidencias.Supervisar procesos de almacén, recibo, acomodo, surtido, embarque, inventarios y/o distribución, según la operación asignada.Identificar desviaciones en la operación y establecer acciones correctivas oportunamente.Atender y resolver incidencias operativas dentro de su alcance, escalando aquellas que requieran intervención gerencial.Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, uso de EPP y procedimientos internos.Validar bitácoras, registros y documentación generada durante el turno.Coordinarse con monitoristas, almacén, transporte, mantenimiento, RH y otras áreas para garantizar la continuidad operativa.Participar en la inducción y capacitación del personal de nuevo ingreso.Promover mejoras en los procesos para incrementar la productividad, reducir errores y mantener los niveles de servicio.Mantener una comunicación constante y efectiva con el equipo operativo y las áreas involucradas.Tener conocimiento KPIS de: OTIF, DOT, OTD ETC.Planear y asignar las rutas y viajes de distribución conforme a la demanda y disponibilidad de unidades.Apoyar en la capacitación en puesto e inducción de personal nuevo de distribución.Mantener actualizados los registros y controles de viajes, rutas y unidades asignadas.Tener conocimiento en proceso de carta porte, facturación, monitoreo,



rendimientos de Diesel.RequisitosEscolaridad: Bachillerato concluido.
Carrera técnica, TSU o licenciatura trunca/concluida en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín, deseable.Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de operaciones logísticas, almacenes, distribución o transporte.Experiencia comprobable manejando personal operativo.Experiencia dando seguimiento a indicadores de operación.Experiencia en atención y solución de incidencias operativas.Deseable experiencia en operaciones embarques o distribución.ConocimientosProcesos logísticos.Manejo y supervisión de personal.Indicadores de productividad y operación.Control de incidencias.Inventarios y flujo de mercancías.Seguridad e higiene en operación.Manejo de bitácoras y reportes operativos.Excel básico/intermedio.Deseable conocimiento de WMS, ERP o sistemas de gestión logística.CompetenciasLíder y con capacidad para dirigir equipos operativos.Proactiva y con iniciativa para anticiparse a problemas.Orientada a resultados y cumplimiento de objetivos.Con capacidad de análisis y seguimiento de indicadores.Enfocada en la solución de problemas.Con comunicación clara y efectiva.Con capacidad para tomar decisiones en situaciones operativas.Orientada a la mejora continua.Con alto sentido de responsabilidad y compromiso.Indicadores principalesProductividad de la operación.Cumplimiento de actividades en tiempo.Asistencia y puntualidad del personal.Cumplimiento de procedimientos.Incidencias operativas.Errores o desviaciones de calidad.Cumplimiento de niveles de servicio.Seguridad y prevención de incidentes.Lo que buscamosUna persona con liderazgo operativo, energía, iniciativa y capacidad para involucrarse directamente en la operación, que pueda coordinar equipos, tomar decisiones ante situaciones del día a día y mantener el control de los indicadores y procesos.
La posición requiere disponibilidad para trabajar en un entorno vibrante y operativo, con capacidad para adaptarse a cambios y atender situaciones que requieran respuesta inmediata.
#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisor De Distribución (México)
🏢 GRUPO BALAK
📍 México