¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!
Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.
Impulsamos la innovación, el crecimiento profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos.
Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti.
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Misión del puestoGarantizar la correcta recepción de tramites solicitados a la aseguradora y que cumplan con las especificaciones expuestas en el proceso de Mesa de Control y proporcionar atención a clientes internos y externos para el seguimiento de sus solicitudes.FuncionesEstamos buscando talento para integrarse al equipo de Siniestros Autos como Analista de Siniestros, posición responsable de brindar atención y seguimiento operativo a clientes y proveedores, asegurando una experiencia de servicio de calidad y el cumplimiento de los indicadores del área.Principales funcionesAtención presencial, telefónica y por correo a clientes y proveedores.Recepción y validación de trámites de pago,



reembolsos y pérdidas totales.Revisión documental y validaciones PLD.Seguimiento administrativo de expedientes de siniestros.Actualización de información en sistemas y controles internos.Gestión y seguimiento de pagos a clientes y proveedores.Control y archivo de expedientes.Administración de cheques y documentación soporte.Apoyo en actividades operativas de Mesa de Control.Cumplimiento de indicadores y niveles de servicio.Perfil requeridoBachillerato concluido.Experiencia en atención a clientes y procesos administrativos.Conocimientos básicos de Excel y Office.Deseable experiencia en seguros, siniestros o mesa de control.Alta orientación al servicio y capacidad de adaptación al cambio.Experiencia Escolaridad Completed high schoolHabilidades Change Management, Orientada al clienteCompetencias IdiomasHorarioLunes a jueves: 08:00 a 17:00 hrs.
Viernes: 08:00 a 15:0 hrs.
"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"Recuerda:¡Confiamos en ti...
Confiamos en tu talento!
Grupo Peña Verde es un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.
Impulsamos el desarrollo de nuestro talento a través de una cultura de aprendizaje, colaboración e innovación, ofreciendo oportunidades para crecer profesionalmente y generar impacto.
Nuestras empresas tienen presencia en México y mercados internacionales, permitiendo a nuestros colaboradores participar en proyectos con visión global y de largo plazo.
Si buscas formar parte de una organización sólida, con trayectoria y oportunidades de desarrollo, este es el lugar para ti.
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📌 Analista Siniestros (Veracruz)
🏢 General De Seguros
📍 Veracruz