¡Únete a Sportium como Coordinador/a de Atención al Cliente!
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia?
En Sportium, una empresa líder en el sector, estamos buscando un Coordinador/a de Atención al Cliente para Sur Ciudad de México y Norte del Estado de México.
Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con un fuerte compromiso con el cliente, ¡esta es tu posibilidad de unirte a un equipo apasionado!
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Tienes experiencia previa en supervisión o coordinación de atención a clientes y resolución de conflictos, preferiblemente en entornos presenciales.Habilidades de comunicación y negociación: Posees una sólida capacidad para comunicarte y negociar eficazmente con clientes externos.Liderazgo: Cuentas con experiencia en el liderazgo de personal de recepción.Disponibilidad: Estás disponible para trabajar de forma presencial y en horarios rolados.Valor añadido: Sería ideal si tienes experiencia previa en empresas o áreas deportivas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atención al cliente: Atender y resolver eficazmente todas las consultas y quejas de nuestros clientes.Supervisión de equipo: Supervisar al personal de recepción para asegurar un servicio de la más alta calidad.Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos para mejorar constantemente la experiencia del cliente.Gestión de información: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes y los problemas resueltos.Actividades Administrativas Facturación, cortes de caja, conciliación de pagos.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo Base mensual bruto más bonoContratación permanente y a tiempo completo.Prestaciones de ley desde tu primer día.Prestaciones Superiores a la leyPagos quincenales.Seguro de Vida y Seguro de Gastos Funerarios.Descuentos en diversos establecimientos.Uso gratuito de las instalaciones de la empresa (¡para que también disfrutes de nuestras actividades deportivas!).
#J-*****-Ljbffr
📌 Coordinación Atención A Clientes (Xico)
🏢 Sportium
📍 Xico