E-Commerce Manager | Pre-openingGrand Hyatt Cancun Beach ResortUbicación: CancúnDescripción del empleoE-Commerce Manager | Pre-openingGrand Hyatt Cancún Beach Resort busca un(a) E-Commerce Manager para liderar la estrategia de distribución digital y maximizar el desempeño de los canales electrónicos del resort.Objetivo de la posición:Desarrollar y optimizar la presencia digital del hotel para incrementar las ventas directas, mejorar la conversión y asegurar una distribución productivo, rentable y consistente con el posicionamiento de la marca.Principales responsabilidades:Administrar el sitio web, motor de reservas y contenido comercial del resort.Supervisar la presencia del hotel en OTAs, metabuscadores y plataformas de distribución.Mantener actualizados contenidos, fotografías, descripciones, promociones, tarifas y disponibilidad.Analizar tráfico web, conversión, revenue, producción y comportamiento del usuario.Coordinar campañas y estrategias con Marketing,



Revenue Management y Ventas.Identificar oportunidades para incrementar la participación de las ventas directas.Supervisar la correcta implementación de promociones y paquetes en canales digitales.Analizar la paridad de tarifas y el desempeño de los socios de distribución.Preparar reportes e indicadores para la toma de decisiones comerciales.Participar en la configuración de sistemas y plataformas durante el pre-opening.Perfil requerido:Licenciatura en Marketing, E-Commerce, Turismo, Administración o carrera afín.Experiencia en e-commerce hotelero, distribución digital o revenue.Conocimiento de CRS, PMS, channel managers, OTAs y herramientas de analítica.Pensamiento analítico, orientación comercial y atención al detalle.Inglés avanzado.Deseable experiencia en aperturas hoteleras o implementación de plataformas.
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📌 Gerente De E-Commerce (Cancún)
🏢 Hyatt
📍 Cancún