Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos periféricos.Configurar y dar soporte a redes LAN, Wi-Fi, switches, routers y conexiones de internet.Resolver problemas técnicos de hardware y software de los usuarios.Instalar y configurar sistemas, programas y actualizaciones.Apoyar en la seguridad informática, antivirus, respaldos y control de accesos.Revisar y mantener equipos de telecomunicaciones y sistemas de comunicación.Atender y dar seguimiento a reportes de soporte técnico.Llevar el control e inventario de equipos, accesorios, licencias y recursos de TI.Realizar respaldos de información y apoyar en la recuperación de datos.Detectar y prevenir fallas en equipos, redes y sistemas.Documentar mantenimientos, incidencias y soluciones realizadas.Apoyar en proyectos de infraestructura tecnológica y mejoras de los sistemas de la empresa.Participar en guardias rotativas de fin de semana para atender incidencias de TI.
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