En TRAYECTO, buscamos un competente proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo como "IN HOUSE".
Si tienes un año de experiencia en áreas de Operaciones y Despacho, y te destacas por tu excelente atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Insurgentes de horarioResponsabilidades Principales:Coordinar de manera efectiva con el área de Servicio a Clientes para asegurar el cumplimiento de todos los requerimientos solicitados.Realizar el alta de órdenes de carga en tiempo y forma dentro de la torre de servicio, alineado con las necesidades específicas de cada cliente.Garantizar que los servicios se ejecuten con la máxima eficiencia operativa.Elaborar reportes detallados y precisos para nuestros clientes, proporcionando información clave sobre el desempeño.Ofrecer atención personalizada y de alta calidad a cada uno de nuestros clientes, construyendo relaciones sólidas y duraderas.Supervisar activamente los servicios prestados a los clientes, asegurando la satisfacción y el cumplimiento de los estándares.Llevar a cabo revisiones diarias de inventarios en conjunto con el cliente,



manteniendo un control exhaustivo.Registrar de forma diligente toda la información relevante de cargas y descargas en la bitácora correspondiente.Ejecutar el despacho en tiempo real utilizando nuestro sistema SIP Legacy y registrar eventos en la torre de servicio, abordando cualquier omisión que pudiera surgir.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en áreas de Operaciones, Logística o Despacho.Habilidad demostrada en atención al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Conocimiento en el manejo de sistemas de gestión y control de operaciones.Proactividad, iniciativa y una fuerte orientación a resultados.Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.
¿Qué ofrecemos?
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa líder en el sector.Oportunidades de desarrollo profesional.Salario competitivo y paquete de ventajas.Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos, te invitamos a formar parte de TRAYECTO.
#J-*****-Ljbffr

📌 In House - Ala Transportes (Xico)
🏢 Trayecto
📍 Xico