Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y Colombia. La familia Grupo Salinas está integrada por: • Más de 110,000 colaboradores. • Banco Azteca, Elektra, Italika, TV Azteca, Totalplay, Grupo Dragón, UPAX, Tiendas Neto, Agencia i, entre otras. • Estamos cerca de nuestros clientes en más de 7,000 puntos de contacto.

Generalista Capital Humano

Propósito del puesto: Diseñar, implementar y dirigir la estrategia operativa de Capital Humano para una operación de Contact Center de alto volumen, garantizando la atracción, desarrollo, permanencia y administración del talento, mediante el cumplimiento de la normatividad laboral y el análisis de indicadores de desempeño, con el fin de asegurar la continuidad operativa, la productividad y el cumplimiento de los objetivos de negocio.

Experiencia:

5 años

- Administración de personal y manejo de indicadores
- Manejo y presentación de reportes.
- Manejo de clima laboral
- Seguimiento manejo de procesos con agencias de reclutamiento y selección

Funciones:

- Definir e implementar planes de Capital Humano alineados con los objetivos operativos y financieros del negocio para garantizar la disponibilidad y productividad de la plantilla autorizada.
- Liderar los procesos de reclutamiento masivo, selección, contratación e inducción para asegurar la cobertura oportuna de vacantes y disminuir los índices de rotación y ausentismo.
- Garantizar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo,



políticas internas y normatividad aplicable para mantener un entorno laboral estable, minimizar riesgos legales y asegurar una adecuada relación empresa-colaborador
- Implementar programas de capacitación, evaluación de desempeño, planes de carrera, sucesión y clima laboral para fortalecer el compromiso, desarrollo y permanencia del personal
- Monitorear la participación, avance y resultados de los programas formativos, preparando reportes claros para los responsables de la transformación organizacional
- Supervisar nómina, incidencias, movimientos de personal, presupuesto de Capital Humano y métricos claves para soportar la toma de decisiones basada en dato

Conocimientos:

Psicología, administración o afín

Ofrecemos:

Salario: $30,000 - $35,000

Confiable de vida

Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual y aguinaldo de 15 días al año el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad

Condiciones laborales: lunes a viernes, 9am a 7pm

Beneficios financieros: Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencia a partir de los 2 años, cambios de divisas y caja de ahorro

Beneficios del puesto: Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día

Servicios: Acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud

Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías

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📌 Generalista Capital Humano (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Salinas
📍 Álvaro Obregón