Buscamos Coordinador(a) de Soporte Técnico para supervisar y coordinar las actividades del equipo de técnicos, asegurando la atención oportuna de tickets, mantenimientos y servicios de equipos multifuncionales.

Principales actividades
Coordinar y asignar actividades al equipo de técnicos.
Dar seguimiento al cumplimiento y cierre de tickets.
Planear las actividades diarias y semanales del equipo.
Elaborar y optimizar rutas de servicio.
Supervisar las actividades realizadas por los técnicos.
Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos multifuncionales.
Dar seguimiento a servicios pendientes y tiempos de atención.
Revisar reportes de servicio y productividad.
Mantener comunicación con clientes y áreas internas para dar seguimiento a los servicios.

Requisitos
Bachillerato Técnico o Tecnológico en Electrónica, Mecatrónica, Sistemas, Mantenimiento o carrera afín.




Experiencia en soporte técnico y/o coordinación de técnicos.
Conocimientos en equipos multifuncionales e impresión.
*Entrega de evaluaciones mensuales de cada técnico
*Entregar reportes mensuales de servicios técnicos a clientes desigandos (paroximandamente 5 clientes)
*Encargado del almacén de equipos usados
Manejo de Excel.
Capacidad de organización y planeación.
Facilidad para coordinar equipos de trabajo.
Orientación al servicio y solución de problemas.
Disponibilidad para dar seguimiento a las actividades del equipo.

Ofrecemos
Sueldo de $15,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
50% Prima vacacional
Posibilidad de crecimiento y crecimiento competente.
Estabilidad laboral.

Sueldo: $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte Técnico Asturias (México)
🏢 Avante Global Trade
📍 México