Recepcionista Hotel Holiday Inn By IHG Centro Cívico

Mexicali, Baja California

Sobre nosotros

En Aimbridge Hospitality somos líderes en la operación hotelera a nivel internacional, trabajando con marcas reconocidas y ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Formar parte de nuestro equipo significa integrarte a una empresa sólida, con oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.

Objetivo del puesto

Brindar atención y servicio de calidad a los huéspedes durante su estancia, asegurando una experiencia positiva desde su llegada hasta su salida, cumpliendo con los estándares de la marca.

Responsabilidades principales
Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
Brindar atención personalizada, información y seguimiento a solicitudes.
Atender y canalizar quejas o incidencias oportunamente.
Manejar cobros, facturación y control de caja.
Promover el programa de lealtad.
Dar seguimiento a reservas y solicitudes especiales.
Mantener comunicación constante con housekeeping.
Cumplir con los estándares de servicio y operación de la marca.

Requisitos
Bachillerato o carrera técnica (preferente en turismo/hotelería).
Inglés intermedio (indispensable).




Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente u hotelería.
Manejo básico de computador y sistemas.
Disponibilidad de horario rotativo.

Competencias clave
Actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Manejo de estrés.
Proactividad.
Enfoque en el cliente.
Organización y atención al detalle.

Ofrecemos
Sueldo mensual competitivo.
Vales de despensa
Comedor gratuito.
Descuentos en la cadena hotelera.
Oportunidades de crecimiento.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Desarrollo y crecimiento dentro de la cadena.
Capacitación constante.
Ambiente laboral profesional y cooperativo.
Experiencia en estándares internacionales.

Postúlate

Si te apasiona el servicio y buscas desarrollarte en hotelería, ¡queremos conocerte!

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista De Hotel Mexicali
🏢 Holiday Inn Mexicali
📍 Mexicali