Kante Network S.A. de C.V. está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Calidad.

Actividades principales:
Monitoreo de llamadas, SMS, WhatsApp y correos electrónicos.
Evaluación de interacciones con clientes para asegurar cumplimiento de protocolos y estándares.
Retroalimentación continua a ejecutivos de Atención al Cliente y Cobranza.
Calibración de procesos y seguimiento a mejoras operativas.
Llenado de cédulas de calidad.
Elaboración y envío de reportes de desempeño.

Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en cobranza fintech.
Experiencia en monitoreo y evaluación de interacciones multicanal.
Escucha activa y atención al detalle.
Adaptabilidad al cambio.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.





Ofrecemos:
Sueldo base de $9,600 mensuales.
Bono de productividad de $800 a $1,800 quincenales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Posibilidad de crecimiento laboral.

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Guardia 1 domingo al mes.

Zona de trabajo:

Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX

Tipo de puesto: Por periodo de prueba

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $9,600.00 - $12,000.00 al mes

Ventajas:
Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Calidad Cuauhtémoc
🏢 Kante Network
📍 Cuauhtémoc