Analista De Servicio A Clientes Y Agentes Monterrey (México)

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09 oct
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Grupo Nacional Provincial
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México

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México

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Vacante Analista de Servicio a Clientes y Agentes
En GNP Seguros sabemos que Vivir es increíble y buscamos al mejor talento para brindar un servicio de excelencia.
Zona de trabajo
Nuevo León NL

Funciones principales
Atención y asesoría Brindar atención presencial virtual a clientes, agentes y despachos para resolver consultas en el primer contacto.
Gestión de trámites Recabar documentación multirramo, enviar y dar seguimiento a casos con áreas internas.
Soporte operativo Apoyar en la atención virtual alineada al modelo de servicio vigente.
Perfil requerido
Escolaridad Licenciatura concluida 100 de créditos en áreas EconómicoAdministrativas Administración o afines.
Experiencia mínima 1 año en atención a clientes manejo de clientes críticos, actividades administrativas, análisis y seguimiento.
Conocimientos clave
Sector asegurador Multirramo Autos, Gastos Médicos Mayores, Vida.
Manejo de siniestros y o reembolsos.
Condiciones de pólizas.




Herramientas Dominio de Excel y Google Suite.
Habilidades Buena lectura y redacción, excelente manejo de emociones, empatía y sentido de urgencia.
Ofrecemos Incentivos y Prestaciones
Sueldo base mensual 16,307.00 MXN
Aguinaldo 45 días
Vacaciones
Prima vacacional
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Protegido de vida
Bonos de desempeño
Te interesa la vacante
Si te encuentras interesado y cubres con los requisitos aplica y nos pondremos en contacto contigo
contacto via WhatsApp 55 45x 84.13. 50.

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📌 Analista De Servicio A Clientes Y Agentes Monterrey (México)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 México

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