Principales funciones
Dar seguimiento y atención oportuna a los reportes de servicio asignados, asegurando una respuesta efectiva a los clientes.
Monitorear los envíos ingresados a Control de Envíos y detectar posibles incidencias o desviaciones en el proceso.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes para coordinar sus envíos y brindar atención y soporte.
Generar y gestionar actas relacionadas con incidencias de los envíos.
Realizar diariamente la revisión y conciliación de manifiestos de entregas y devoluciones de rutas locales.
Dar seguimiento a los procesos operativos y comunicar oportunamente cualquier desviación para contribuir a una atención optimizado y de calidad.
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📌 Auxiliar De Soluciones Al Cliente Logistica Tapachula De Córdova Y Ordoñez
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📍 Tapachula de Córdova y Ordoñez
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