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Buscamos a un Asesor de atencion a colaboradores para brindar atencion, orientacion y seguimiento en relacion con dudas, solicitudes e incidencias relacionadas con procesos de Recursos Humanod, tales como finiquitos, pagos, incidencias de nomina, vacaciones , políticas y procedimientos internos, a traves de llamadas telefonicas, whatsapp y correo electrónico garantizando una atencion transparente y eficiente.

Qué necesitas para postularte

Preparatoria trunca, Carrera Tecnica o Licenciatura trunca en administracion o Recursos Humanos
Facilidad de palabra y conocimeinto del manejo PC

Funciones

Revisión de shipping simples antes de embarcarse.
Notificar resultados de la inspección a Desarrollo, Importación y DGR y tener bitácoras actualizadas.
Atender tickets a traves de los 3 canales de comunicacion teléfono, correo y whatsapp de colaboradores de Price Shoes
Registrar correctamente las solicitudes en el sistema, asignando folios, categoria,



nivel de urgencia y area responsable
Proporcionar informacion general sobre tramites, politicas, ventajas, campañas y procesos de recursos humanos
Canalizar los casos que requieran atencion especializada a las áreas correspondientes
Dar seguimiento a los casos abiertos hasta su cierre, asegurando que se cumpla el tiempo de respuesta establecido

Ofrecemos

10,600.00 brutos.
Prestaciones de ley.
Contratación directa.
Convenios con otras instituciones.

Zona de trabajo Vallejo, CDMX.

Si cumples con el perfil, Postúlate por este medio
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📌 Asesor De Atencion Al Colaborador Azcapotzalco
🏢 Price Shoes México
📍 Azcapotzalco